Termos e Condições

Termos de Uso – LOJA VIRTUAL

Termos de uso, política de compra e cancelamento.

Por favor, leia atentamente este Termo de Uso, pois é o documento que regulará a conduta no uso deste site. Ao utilizar nossa loja virtual, você estará aderindo a todos os termos e concordando, expressamente, com as condições previstas para a sua utilização.

ALTERAÇÕES NOS TERMOS DE USO

Reservamo-nos o direito de fazer mudanças nos serviços, produtos, preços, qualidades, quantidades, informações e quaisquer outros materiais, bem como encerrar suas atividades a qualquer momento sem a necessidade de enviar qualquer notificação prévia a você, e sem que isso lhe caiba o direito de a qualquer indenização.

PRIVACIDADE

Garantimos ao usuário deste site o sigilo de todos os dados fornecidos. Comprometemo-nos a não fornecer seu e-mail ou dados pessoais para terceiros. Nenhuma informação de pagamento é salva em nossos servidores, sendo o pagamento feito diretamente para a intermediadora que processa a transação.

SOBRE O CADASTRO

O cadastro é necessário para a realização de compras neste site. Desde já, fica acordado que os dados pessoais fornecidos no cadastro eletrônico são verdadeiros e próprios, e que você responderá por todos os prejuízos e/ou perdas que a falsidade das informações possa implicar.

CONDUTA NO SITE

Ao acessar a nossa loja virtual, você se compromete a não enviar, carregar ou transmitir qualquer material que contenha códigos ou vírus, bem como a não utilizar identidade falsa e a não se conduzir de maneira vulgar, inadequada ou ofensiva enquanto se utilizar deste serviço, sob pena de remoção permanente do conteúdo considerado inadequado aos termos ou cancelamento imediato da conta, sem prejuízo de responsabilização pelas eventuais perdas e danos causados.

LINKS PARA OUTROS SITES

Você pode encontrar links para outros sites que não são nossos ou de nossos produtos nesta loja virtual. Estes links existem com propósito informativo. Nós não somos responsáveis por atualizar o conteúdo destes sites. Além disso, links para outras páginas de empresas, assim como seus produtos e/ou serviços da web, não são de propriedade ou aprovados por nossa parte.

ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Nós e nossos prepostos não se responsabilizarão por qualquer perda ou dano, direto ou indireto, que decorram de: (a) qualquer imprecisão ou falta de complemento das informações, atrasos, interrupções, erros ou omissões no fornecimento dos dados contidos neste site; (b) qualquer decisão ou ação tomada pelo usuário ou terceiros, com base nestas informações.

PRAZO DE PRODUÇÃO

O prazo para produção de produtos digitais é de até 5 (cinco) dias úteis a contar da data do pagamento e do envio de todas as informações para a personalização do produto.

PROCEDIMENTO DE ENTREGA

Tanto a prévia de produtos personalizáveis, quanto os arquivos digitais finais, serão enviados para o seu e-mail de cadastro, as prévias precisarão serem aprovadas para que o cliente receba o arquivo final.

SITUAÇÕES QUE PODEM ALTERAR O PRAZO DE ENTREGA

Atraso no envio ou inconsistência nos dados informados, portanto, revise todo o texto, nome, datas, endereços, antes de enviar o seu e-mail. Após a aprovação da arte, as alterações serão cobradas.

CANCELAMENTO E REEMBOLSO

Somente serão aceitos cancelamentos de pedidos não-pagos e de pedidos pagos que ainda não receberam a prévia de sua arte. Uma vez que o serviço foi prestado, a prévia foi enviada, não haverá nenhum tipo de reembolso do valor pago. Para os pedidos que são elegíveis para reembolso, o mesmo ocorrerá de acordo com a forma de pagamento recebida.

DESISTÊNCIA

No caso de convites e save the dates, após o envio dos dados e da prévia feita, o cliente tem até 48h úteis antes da data fornecida para o evento para aprovar ou pedir os ajustes necessários. Se o cliente não entrar em contato durante esse tempo, será considerada a desistência pelo produto. O convite não poderá ser refeito ou ter seu valor reembolsado.

ERROS E ALTERAÇÕES

Após a aprovação, se a arte digital for entregue com alguma divergência da prévia aprovada (erro da loja), as correções serão feitas sem custos para o comprador em até 2 dias úteis após a solicitação. 

É necessário verificar com atenção todas as informações da arte antes de aprová-la. Após a entrega do produto final, alterações de endereços fornecidos incorretamente, falta de dados e/ou nomes com grafias erradas,  serão cobradas à parte.

Como cortesia, se houver algum imprevisto com o seu evento, a loja contempla uma única alteração gratuita para o seu convite caso tenha que mudar DATA, HORÁRIO E/OU ENDEREÇO. O prazo é de até 2 dias úteis após a solicitação, demais alterações serão cobradas à parte.

COPYRIGHT

É proibida a compra de nossos produtos para comercialização. Todas as artes feitas para uso pessoal, independentes do tipo de arquivo, vetor, PDF, JPG ou PNG, não devem ser comercializadas ou repassadas para terceiros. Não é permitida a cópia de nenhum material exposto no site para fins comerciais ou de divulgação, sem prévia autorização.

Dúvidas? contatomisslopike@gmail.com