Atendimento: segunda a sexta-feira, das 11h às 18h, exceto feriados.

Perguntas Frequentes

Veja se a sua dúvida está respondida abaixo:

Posso usar um convite de aniversário para o meu chá de bebê?

Sim! Qualquer convite da loja pode ser adaptado para qualquer evento desde que apenas os textos sejam alterados. É importante tentar manter a mesma proporção de texto para que caiba na arte.

Posso fazer alterações na arte além do texto personalizável?

Mudanças nas fontes e na cor das fontes podem ser feitas. Para demais mudanças na estrutura da arte, para tirar ou colocar elementos, a disponibilidade deve ser consultada antes da compra. Avisaremos sobre a viabilidade e se há custos adicionais para a personalização do seu convite.

Não encontrei a arte que eu gostaria, vocês fazem encomendas personalizadas?

Sim! Fazemos muitas encomendas personalizadas. É necessário entrar em contato, explicar em detalhes o que deseja para encontrarmos a melhor solução e fazer um orçamento especialmente para você.

Gostei de uma arte que eu vi na internet, vocês copiam e fazem igual?

Não. Nós não copiamos artes de outros profissionais. É possível enviar referências para que a gente faça uma arte inspirada, respeitando os parâmetros informados.

Como faço para enviar os dados do meu convite?

Os dados do seu convite podem ser escritos nas observações no final do pedido. Caso tenha esquecido, você pode utilizar o formulário ao lado ou escrever para o nosso e-mail: contatomisslopike@gmail.com

Gostaria de ver como fica a arte antes do pagamento, é possível?

Não. A compra é segura, o atendimento é profissional, asseguramos o recebimento do produto comprado exatamente como anunciado. Qualquer produto comprado em nossa loja só entrará para a programação de produção após a compensação do pagamento.

Qual o prazo de produção dos produtos?

Após a confirmação do pagamento e do envio de todos os dados necessários para fazer a sua arte/convite, o prazo começa a ser contado, ele é variável e está informado na própria descrição do produto.
Não trabalhamos com urgências e apenas são considerados para atendimento os dias úteis.

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